Politique d'expédition

Politique de livraison

Informations sur la livraison

Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 14 jours ouvrables après réception de l’email de confirmation de commande (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de notification supplémentaire.
Selon le transporteur et le lieu de livraison, l’expédition arrive généralement dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

Frais de livraison et délais estimés pour le territoire national

Les frais de livraison de votre commande seront calculés et affichés automatiquement lors du passage en caisse.

Livraison locale

Pour les commandes supérieures à 200 €, nous offrons la livraison locale gratuite.

Livraison internationale

Nous proposons des services de livraison internationale dans le monde entier.
Les frais de livraison seront calculés et affichés lors du passage en caisse.

Comment vérifier le statut de ma commande ?

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour suivre l’état de votre envoi.
Veuillez patienter jusqu’à 48 heures pour la mise à jour des informations de suivi.

Si vous ne recevez pas votre colis dans un délai de 14 jours après réception de l’email de confirmation d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : service@leanresolve.com, en indiquant votre nom et votre numéro de commande ; nous vérifierons la situation pour vous.
Délai de livraison estimé : 10 à 20 jours.

Les informations de suivi peuvent être envoyées manuellement par nos soins ; si votre commande a été passée via Shopify, les informations de suivi seront envoyées automatiquement par Shopify.

Adresse de retour :
3e étage, Bâtiment A, Zone industrielle Oyster, Communauté Zancheng, Rue Fuhai, District de Bao’an, Shenzhen, Chine